Bereits zusammen mit der Bestellbestätigung per E-Mail erhalten Sie von uns einen Rücksendeschein. Ein DHL Retourenetikett erhalten Sie auf Anfrage per E-Mail von uns für Retouren innerhalb Deutschlands. Beides brauchen Sie nur noch auszudrucken, auszufüllen und dann zusammen mit der verpackten Ware bei Ihrem DHL Partner vor Ort abzugeben. Nach dem Erhalt der Rücksendung geht die Ersatzware oder die Erstattung der gezahlten Summe auf dem gleichen Weg wie sie zu uns gekommen ist auch wieder an Sie zurück. Bitte denken Sie unbedingt daran alle benötigten Informationen mitzuteilen. Denn nur dann können wir eine schnelle und reibungslose Bearbeitung Ihrer Rücksendung garantieren. Unfreie Sendungen werden nicht angenommen.